當 Wi-Fi 連接但沒有互聯網訪問錯誤時，這通常是一個令人困惑和可怕的時刻。您的操作系統設置或路由器可能存在問題。這些年我們經常遇到這種情況 ‘由於連接的 Wi-Fi 問題，無法連接到互聯網‘ 最後，整理一份分步指南來幫助您解決此問題。
筆記： 本文重點介紹桌面故障排除。 如果您在使用 Android 時遇到問題，請查看我們關於連接到 Wi-Fi 但沒有互聯網的 Android 的另一篇文章。
在哪裡看
如果您遇到網絡問題，通常有兩個地方可以檢查：
- 路由器
- 設備本身
如果連接到您網絡的所有設備都無法上網，則您的路由器/調製解調器可能有問題。您還可以快速檢查您的 ADSL 電纜，看看它是否損壞或扭結。
如果互聯網無法在單個設備上運行，則問題可能出在設備的 WiFi 適配器上。 我在與路由器通信時遇到問題。 以下是修復 Wi-Fi 連接但沒有互聯網錯誤的九個步驟。
修復了 Wi-Fi 連接但沒有互聯網訪問錯誤
1.重新啟動您的設備
我知道這聽起來像什麼，而且你們中的大多數人可能已經這樣做了幾次，但如果你還沒有這樣做，你應該這樣做。
良好的舊重啟會強製網絡設備更新其 IP 表並重新加載其配置文件。關閉路由器和調製解調器（如果有的話）。然後等待 30 秒並重新啟動。此外，您應該重新啟動 PC 以確保一切正常。重置所有設備後，再次嘗試連接並查看是否正常。
2. 檢查調製解調器燈
問題可能出在您的互聯網連接上，而不是連接的設備上。要檢查，請檢查路由器上的 WAN 燈並確保它在閃爍。 確保 WAN 燈不是一直亮著或完全熄滅。
理想情況下，DSL 燈應在大部分時間亮起或呈綠色常亮，並且 Wi-Fi 指示燈應閃爍。如果您不確定如何檢查，請聯繫您的 ISP 的客戶服務以檢查是否存在持續的 Internet 問題。詢問解決問題需要多長時間。
有關的： 找出誰在竊取您的 WiFi
3. ISP宕機
從您的移動數據訪問 Downdetector 並蒐索您的 ISP。 讓我們說AT＆T。您可以在這裡搜索最受歡迎的 ISP，看看他們的服務器是否已關閉或面臨中斷。這個方便的站點跟踪世界各地的覆蓋範圍，因此您甚至可以根據您當前的位置進行檢查。
單擊實時中斷選項以查看它是否在您所在的地區出現故障。 在 Twitter 等社交媒體網站上快速搜索可能會幫助您了解其他用戶在連接 Wi-Fi 但沒有互聯網時是否面臨類似問題。
4. 防病毒或其他安全應用程序
防毒軟件 導致網絡問題 在過去。暫時禁用其他安全應用程序，例如防病毒和惡意軟件，並查看是否可以解決 Wi-Fi 已連接但沒有 Internet 錯誤。如果是這樣，您知道下一步該往哪裡看。如果沒有，請繼續下一步。
此時，我們還建議您運行完整或完整的防病毒和 Malwarebytes 掃描，以確保您沒有感染任何導致此錯誤的危險。
5.使用內置的疑難解答
如果您的 ISP 的互聯網正常，並且可以與至少一台連接的設備一起使用，則問題可能出在您的 Wi-Fi 適配器上。使用 Windows 和 Mac 附帶的內置疑難解答可以輕鬆解決此問題。
右鍵單擊任務欄中的網絡圖標，然後選擇[問題のトラブルシューティング]選擇。 Windows 將自動查找並修復網絡問題。如果我不能解決它，至少讓我知道問題是什麼。您還可以在線搜索解決方案或在下面的評論中提出您的問題。
相同的選項可用於 Mac OS X 和 Ubuntu。
6.刷新DNS
在某些情況下，即使連接了 Wi-Fi，DNS 緩存衝突也可以防止 Internet 訪問錯誤。 您可以刷新 DNS 以確保沒有問題。 轉到 Windows 開始菜單並鍵入“cmd”以打開命令提示符並以管理員權限運行它。鍵入以下命令並按 Enter 刷新 DNS。
ipconfig /flushdns
以下是一些命令提示符命令，可幫助您解決 Wi-Fi 和其他網絡錯誤。
重置 Windows 存儲的文件以訪問 Internet。
netsh winsock reset netsh int ip reset
釋放舊 IP 地址並自動配置新 IP 地址。
ipconfig /release ipconfig /renew
如果這不起作用，請一次運行以下命令，但要連續運行。
ipconfig/flushdns nbtstat -R nbtstat -RR netsh int ip reset c:\resetlog.txt netsh winsock reset
7.更改路由器的無線模式
這是一種例外情況，僅在安裝較舊的 Wi-Fi 卡或設備時才會發生。如果您通過以太網電纜將 PC 連接到路由器來訪問 Internet，則這兩個設備之間可能存在通信故障。解決此問題的一種方法是更改無線模式。
您的路由器有多種無線模式。例如，您可能見過 802.11 b 或 802.11 b/g 或 802.11 b/g/n。這裡 b、g、n 和 ac 是不同的無線標準。無線模式通常設置為 802.11 b/g/n/，這對大多數用戶都適用。智能手機等舊設備不兼容此模式，可能會遇到網絡問題。
登錄路由器的儀表板並查找“無線模式”選項。. 設置 Wi-Fi SSID 和密碼[ワイヤレス設定]應該在[ワイヤレス モード]在旁邊的下拉菜單中[802.11 b]保存您的更改。 重新啟動 Wi-Fi 並查看問題是否已解決。如果這不起作用，請嘗試使用 802.11g。 再次檢查是否已解決 Wi-Fi 已連接但未訪問 Internet 錯誤。
另請閱讀： 如何遠程訪問您的路由器
8.自動獲取IP和DNS
你可以將同一台電腦/智能手機連接到不同的 Wi-Fi 網絡嗎？嘗試使用移動熱點檢查。 可能是 DNS 或 IP 地址衝突。另一種檢查方法是從命令行 ping 路由器。超時響應或目標主機無法訪問可能是 IP 地址衝突。
以管理員權限打開命令提示符並輸入以下命令：
ping 192.168.1.1
理想情況下，您的網絡設置應設置為自動從路由器獲取 IP 地址和 DNS 設置，以盡量減少衝突。但是，為設備分配靜態 IP 地址或更改 DNS 服務器可能會修復 Wi-Fi 連接但不會出現互聯網訪問錯誤。
以下是在 Windows 中更改 IP 設置的步驟： 如果您運行的是 macOS 或 Android，請查看我們關於如何在所有平台上更改 DNS 以及如何在所有平台上分配靜態 IP 地址的文章。
在 Windows 中，您需要更改網絡適配器設置以自動獲取 IP 地址。去做這個，[スタート]點擊菜單並[ネットワークと共有センター]尋找
當網絡窗口打開時，單擊 更改適配器選項。
[ネットワーク接続]在窗口中，右鍵單擊您當前的網絡適配器或 Wi-Fi，然後選擇 特性。
選擇 Internet 協議版本 4 (TCP/IPv4) 並點擊 財產 在彈出窗口中。
選擇 自動獲取IP地址 什麼時候 獲取 DNS 服務器地址 在這裡自動改變，[OK]單擊以保存您的更改。
它應該自動連接。如果沒有，請重新啟動您的 PC 以開始使用自動 IP 地址配置。
9. 修復網絡驅動問題
Internet 不穩定可能是由損壞的網絡驅動程序引起的。 按 Window+R 並鍵入“devmgmt.msc”以打開設備管理器。
[ネットワーク アダプター]並找到您的無線網絡適配器。不管你擁有什麼品牌，它都應該有“無線網絡適配器”的後綴。右鍵單擊您的網絡適配器，[ドライバの更新]單擊選項。
您將看到兩個選項。驅動程序可以手動或自動（在線）更新。嘗試使用以太網電纜將您的 PC 連接到路由器。如果您的路由器或互聯網連接沒有問題，您應該能夠毫無問題地連接。連接後，點擊自動搜索更新的驅動程序軟件。 ” Windows 將自動查找並安裝相應的驅動程序。
如果您無法連接，則需要從製造商的網站手動下載最新的驅動程序以用於其他聯網設備並將其移動到您的 PC。獲得最新驅動程序後，單擊瀏覽您的計算機以獲取驅動程序軟件手動安裝驅動程序軟件的選項。
10.路由器重置
此選項可以解決各種路由器相關問題。您可以將路由器重置為出廠設置，以強制它重置可能導致問題的任何新更改。這也意味著您應該使用密碼保護您的路由器並根據需要更改基本設置。
您可以從設置中重置路由器，但更簡單的方法是 物理復位按鈕 到路由器本身。重置按鈕通常隱藏在一個小孔中，因此您需要仔細檢查路由器才能找到它。找到後，使用回形針或移動 SIM 托盤開啟器按下內部按鈕並按住 5-15 秒或直到所有指示燈閃爍並重新啟動路由器。路由器重新啟動後，您應該能夠連接到互聯網。
在重置路由器之前，請務必登錄路由器的 Web 界面並記下用於登錄 ISP 服務器的用戶名和密碼。
有關的： 如果您忘記了 Wi-Fi 密碼怎麼辦
11.重置網絡
顧名思義，“網絡重置”會禁用並重新安裝您的網絡適配器，並將其他網絡組件恢復為其原始設置。 Windows 忘記了以太網、Wi-Fi 網絡、VPN 連接等。這就是為什麼網絡重置是最後的手段。
要在 Windows 上執行此操作，[スタート]在菜單搜索中輸入“網絡重置”。
將打開一個新窗口，警告您如果網絡重置會發生什麼。點擊 ”重置 現在按鈕繼續並重新啟動您的 PC。
12. 致電您的 ISP
歸根結底，確保您始終連接到互聯網是您的互聯網服務提供商的工作，尤其是在提供路由器和調製解調器的情況下。如果上述提示都不起作用，請致電您的 ISP 並告訴他們確切的問題。他們應該能夠提供隨叫隨到的指示來解決問題。如果無法通過電話解決問題，可以派遣代理對設備進行物理檢查。
摘要：Wi-Fi 已連接但無法上網
Wi-Fi 連接沒有單一的答案，而是互聯網訪問問題。上面的提示應該可以解決大多數與軟件相關的問題。但是，如果您有硬件問題，例如損壞的網卡或路由器，您應該聯繫技術人員。
